不難發(fā)現(xiàn)，排隊(duì)已經(jīng)成為海底撈火鍋在全國(guó)各大城市司空見(jiàn)慣的現(xiàn)象。除了它正宗的口味，鮮明的場(chǎng)所特色外，周到的服務(wù)也成為大眾趨之若鶩的原因所在。海底撈成立于1994年，是以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主、融合各地火鍋特色為一體的品牌火鍋店，“服務(wù)至上”的服務(wù)理念與無(wú)線迅鈴不謀而合。
        憑借著相同的服務(wù)理念，海底撈總部已與迅鈴合作多年，上海、鄭州等地先后安裝了迅鈴無(wú)線呼叫系統(tǒng)。近日，為了給顧客帶去更加貼心的服務(wù)體驗(yàn)，昆明同德廣場(chǎng)海底撈火鍋再次牽手迅鈴，選用APE930臺(tái)卡呼叫器和APE6800腕式移動(dòng)接收主機(jī)。

       APE930放置在每個(gè)桌位上，APE6800配戴在服務(wù)人員手腕上。在就餐期間，客人如需加餐、酒水或其他需要，只需輕輕按一下桌位上放置的呼叫器即可發(fā)送呼叫信息，并伴有靚麗清澈的藍(lán)光。服務(wù)人員通過(guò)配戴的APE6800同步接收呼叫信號(hào)，OLED大屏顯示呼叫的桌位編號(hào)，以音樂(lè)或者震動(dòng)的方式及時(shí)提醒服務(wù)人員前去服務(wù)，節(jié)省了不必要的時(shí)間，使服務(wù)人員在客流高峰期也可以有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù)。
       迅鈴無(wú)線呼叫系統(tǒng)的應(yīng)用，提高海底撈自身服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，也給顧客提供賓至如歸的服務(wù)體驗(yàn)。服務(wù)至上，不只是一句口號(hào)，而是迅鈴與海底撈共同追求的品牌理念，是為顧客帶去貼心服務(wù)的執(zhí)著信念！